Skills
Lifecycle marketing
CRM e automação
Braze
A/B testing
SQL e análise de dados
Sobre a Vaga
Atuará como Lifecycle Marketing Manager com foco em reativação de usuários inativos (lapsed) e churned, além de apoiar a conversão de novos leads via canais próprios. Você será responsável por transformar dados de comportamento em campanhas de alto impacto, trabalhando de perto com Produto, Criativo, Analytics e Finanças.
Responsabilidades
- Definir estratégia e roadmap de reativação de usuários e conversão de leads por email, push, in-app e SMS
- Analisar dados de engajamento, coortes e comportamento do cliente para identificar drivers de reativação, conversão e recuperação de churn
- Construir e gerir um plano de experimentação envolvendo mensagens, incentivos, segmentações, mix de canais e timing
- Planejar, executar e escalar campanhas de lifecycle do conceito ao rollout usando Braze e ferramentas internas
- Desenhar, rodar e analisar testes A/B para melhorar KPIs como taxa de reativação, lead-to-activation e engajamento
- Mapear jornadas do consumidor, identificar pontos de fricção e propor soluções escaláveis ou testes de curto prazo
- Definir métricas de ciclo de vida, manter reporting e apresentar insights, previsões, variações e recomendações para stakeholders
- Alinhar prioridades de lifecycle com Creative, Product, Analytics e FP&A para gerar iniciativas de crescimento
Requisitos
- Experiência de 3+ anos em growth marketing, lifecycle/CRM ou funções orientadas a dados (incluindo consultoria/analytics)
- Experiência prática com aquisição e crescimento, incluindo geração de leads, conversão e canais de aquisição pagos ou próprios
- Vivência completa com programas de lifecycle: estratégia, execução, mensuração e otimização
- Boa capacidade analítica para transformar dados em insights acionáveis, testes e recomendações de negócio
- Experiência com desenho de estratégia de testes, execução de A/B tests e uso de resultados para melhorar performance
- Organização e gestão de projetos para conduzir múltiplas iniciativas com pouco acompanhamento
- Excel avançado e noções de SQL para consultas self-serve
- Conhecimento em Braze (ou ferramenta equivalente) e uso de ferramentas de gestão como Asana ou Jira
Beneficios
- Atuação em campanhas de lifecycle com foco em reativação e conversão por múltiplos canais
- Ambiente colaborativo com times de Produto, Criativo, Analytics e Finanças
- Oportunidade de liderar roadmap, experimentação e melhoria contínua baseada em dados
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: playlist.com.
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