Líder de Produtos Financeiros (Varejo) | Gestão de Loja | Presencial - Cuiabá/MT

Sobre a Vaga

Estamos buscando um(a) Líder de Produtos Financeiros para atuar na gestão do time em loja e impulsionar resultados. Você será responsável por garantir que a equipe esteja preparada para oferecer um atendimento de qualidade e apresentar os produtos financeiros com clareza, alinhado às políticas da empresa.

Responsabilidades

• Engajar e orientar a equipe para alcançar metas e melhorar o desempenho diariamente
• Garantir que todos conheçam os produtos financeiros oferecidos e os indicadores do cartão da loja
• Acompanhar a performance do time e identificar oportunidades de melhoria com base em dados
• Conduzir reuniões diárias e repassar resultados no ponto de partida
• Assegurar o cumprimento de políticas, diretrizes e processos da empresa com foco em qualidade
• Realizar a gestão de operações de caixa e conferir corretamente movimentações e valores
• Registrar compras nos PDVs e realizar vendas de itens adicionais quando aplicável
• Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ) e oferecer serviços financeiros e seguros da empresa
• Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja
• Gerenciar filas e organizar o fluxo de atendimento para reduzir tempo de espera
• Atuar na captação interna e externa de clientes para adesão ao cartão da loja
• Aplicar feedbacks construtivos, treinar a equipe e padronizar abordagem e atendimento

Requisitos

• Experiência anterior com vendas de produtos financeiros ou gestão de equipes de vendas (preferencialmente em varejo)
• Ensino Médio completo
• Conhecimento desejável sobre cartões de crédito, seguros e opções de parcelamento para explicar benefícios aos clientes
• Perfil de liderança para motivar, orientar e desenvolver continuamente o time

Beneficios

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Desconto em Produtos
• Premiação Mensal
• Universidade Corporativa