Skills
Sobre a Vaga
Na Riachuelo, buscamos um Líder de Atendimento para atuar presencialmente no Shopping Itaguaçu, em São José/SC. Você vai liderar a operação do crediário e do caixa, garantindo uma experiência positiva ao cliente e apoiando a oferta de serviços financeiros.
Responsabilidades
- Conduzir e acompanhar os procedimentos operacionais e os resultados da equipe de crediário e caixa
- Atender clientes em todos os pontos de contato, garantindo agilidade e qualidade
- Monitorar os processos operacionais do crediário e do caixa
- Participar e apoiar a oferta de produtos financeiros aos clientes
- Acompanhar o cumprimento das metas estabelecidas
- Apresentar o cartão Riachuelo e demais produtos financeiros para todos os clientes
- Participar de auditorias periódicas
- Contribuir com a seleção e o treinamento de novos colaboradores
- Assegurar o cumprimento das políticas de crédito e da conduta da empresa
Requisitos
- Ensino Médio completo; superior cursando é um diferencial
- Disponibilidade total de horário, incluindo finais de semana e feriados (14:00 às 22:20)
- Experiência com vendas de produtos financeiros, preferencialmente no varejo
Beneficios
- Assistência médica (após 1 ano de empresa)
- Assistência odontológica
- Seguro de vida em grupo
- Wellhub
- Parcerias educacionais
- Descontos na Riachuelo
- Vale Refeição/Alimentação
- Vale Transporte
- Participação nos lucros e resultados
- Verba para uniforme a cada 6 meses