Skills
lideranca de equipe
atendimento ao cliente
vendas de produtos financeiros
Sobre a Vaga
Na Riachuelo, você faz parte do time de Loja que conecta o atendimento ao desempenho do crediário e do caixa. Buscamos um profissional para liderar equipes, acompanhar rotinas operacionais e apoiar o cliente em todos os pontos de contato.
Responsabilidades
- Conduzir as equipes de crediário e caixa, garantindo a execução dos procedimentos e a entrega de resultados
- Atender clientes em diferentes pontos de contato, assegurando uma boa experiência
- Executar e monitorar os processos operacionais da equipe de crediário e caixa
- Acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas
- Apresentar o cartão Riachuelo e produtos financeiros a clientes
- Participar de auditorias periódicas
- Contribuir com a seleção e o treinamento de novos colaboradores
- Assegurar o cumprimento das políticas de crédito e conduta da empresa
Requisitos
- Ensino Médio completo; superior cursando é diferencial
- Disponibilidade total de horário, incluindo finais de semana e feriados
- Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo
- Experiência com liderança de equipe
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida em grupo
- Gympass
- Parcerias educacionais
- Descontos na Riachuelo
- Vale Refeição ou Alimentação
- Vale Transporte
- Participação nos lucros e resultados