Skills
Key Account Management
Relacionamento com clientes VIP
Análise de dados (Excel)
Sobre a Vaga
Quer fazer parte de uma empresa que está transformando o entretenimento esportivo na América Latina? Na EstrelaBet, você atuará com clientes VIP, garantindo um relacionamento próximo, personalizado e orientado a performance.
Responsabilidades
- Gerenciar a carteira de clientes de alto valor, assegurando atendimento estratégico e personalizado
- Acompanhar comportamento e interações dos VIPs para identificar oportunidades de melhoria, fidelização e engajamento
- Apoiar a execução de campanhas exclusivas, garantindo aderência ao perfil e interesse do cliente
- Planejar e organizar experiências premium para fortalecer o vínculo com a marca
- Atuar em parceria com áreas como Marketing, Produto e Operações para entregar uma jornada integrada
- Propor iniciativas que aumentem retenção e mantenham a base VIP engajada
Requisitos
- Formação completa em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão ou áreas correlatas
- Experiência com relacionamento com cliente, contas estratégicas ou atuação como key account
- Comunicação verbal e escrita em português; inglês intermediário é diferencial
- Perfil analítico, orientado a dados e focado em resultados
- Proatividade, organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas
- Conhecimento avançado do pacote Office, com ênfase em Excel e apresentações no PowerPoint
Beneficios
- Regime CLT
- Modelo de trabalho híbrido em São Paulo (SP) ou Belo Horizonte (MG)
- Ambiente dinâmico, colaborativo e com cultura de diversidade
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: estrelabet.inhire.app.
Saiba como funciona.