Skills
atendimento ao cliente
organização de documentos
indicadores e reports
Sobre a Vaga
O Programa Jovem Aprendiz da TIM é uma oportunidade para jovens iniciarem sua trajetória profissional com acompanhamento, capacitação e vivência prática em um ambiente de tecnologia e atendimento. A vaga é para atuar na Gerência de Relacionamento e Suporte às Autoridades, em modelo híbrido na região de Santo André - SP.
Responsabilidades
- Organizar documentos e apoiar rotinas administrativas
- Acompanhar indicadores e realizar reports
- Prestar atendimento e suporte a clientes internos e externos
- Auxiliar em demandas operacionais da área
- Apoiar na elaboração de procedimentos e processos
- Contribuir com a manutenção de atividades sistêmicas
Requisitos
- Ter entre 18 e 22 anos
- Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio, ou ter Graduação em andamento
- Residir na localidade da vaga
- Disponibilidade para atuar 6 horas por dia, em horário comercial
- Afinidade com a cultura e valores da companhia
Beneficios
- Assistência médica e odontológica
- Wellhub (Gympass)
- Vale alimentação e/ou refeição
- Vale transporte
- Aparelho celular com internet ilimitada e franquia de voz
- Curso de inglês online extensível a dependentes/amigos
- Programas internos de treinamento e capacitação
- Reembolso creche (para pais ou mães)
- Happy Day: folga no mês do aniversário