Skills
Sobre a Vaga
Na Neogrid, você terá a chance de aprender e apoiar rotinas do time financeiro, contribuindo com atendimentos e demandas ligadas a documentos e processos do faturamento. A oportunidade é híbrida e também contempla pessoas com deficiência (PcD).
Responsabilidades
- Realizar atendimentos financeiros online, por telefone e chat
- Apoiar clientes em chamados, tratando solicitações relacionadas a notas fiscais, boletos e demandas financeiras
- Fazer a triagem inicial dos chamados financeiros e direcionar para os analistas responsáveis
- Auxiliar o time de faturamento em atividades simples e de execução rápida
Requisitos
- Vontade de aprender, evoluir e se desenvolver profissionalmente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes pessoas
- Responsabilidade, comprometimento e atenção aos prazos
- Organização para lidar com demandas do dia a dia
- Abertura para aprender novos processos e ferramentas
- Perfil proativo, com iniciativa para identificar oportunidades e buscar soluções
Beneficios
- Plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida (extensíveis a dependentes)
- Auxílio-medicamento
- Vale transporte ou auxílio-estacionamento (para cidades com escritórios)
- Vale alimentação/refeição flexível
- Wellhub (Gympass) e TotalPass
- Day off no mês do aniversário
- Programa de apoio à parentalidade (NeoBaby), auxílio-creche e licença parental estendida
- Programa de indicação e bonificações