Skills
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) profissional de Inside Sales B2C para atuar com oportunidades de upsell e atendimento consultivo ao cliente. A posição é bilíngue (espanhol) e combina comunicação com foco em resultado, contribuindo para a evolução das vendas e da experiência do consumidor.
Responsabilidades
- Realizar abordagem ativa e receptiva de leads B2C, conduzindo o cliente ao melhor produto/serviço
- Executar estratégias de upsell para aumentar conversão e ticket médio
- Qualificar necessidades, apresentar propostas e negociar condições de forma clara
- Registrar interações e acompanhar etapas no funil de vendas
- Trabalhar em conjunto com as áreas internas para melhorar processos e metas
Requisitos
- Fluência em espanhol (bilíngue) para atendimento e negociação
- Experiência com vendas por telefone/chat e atendimento em ambiente de CRM
- Boa comunicação, escuta ativa e habilidade para contornar objeções
- Organização para gerenciar leads e manter atualização de dados
- Disponibilidade para atuar em modelo remoto
Beneficios
- Contrato CLT
- Trabalho remoto
- Oportunidade de atuar com foco em upsell e crescimento de receita