Skills
Análise de KPIs e indicadores operacionais
Dimensionamento de equipes e produtividade
Excel e PowerPoint para relatórios gerenciais
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Head Estratégico(a) para atuar como parceiro da operação e apoiar a liderança com análises de dados, indicadores de desempenho e produtividade. O objetivo é transformar informações em ações que melhorem processos, antecipem riscos e acelerem a tomada de decisão para o alcance dos resultados.
Responsabilidades
- Analisar indicadores operacionais e apontar oportunidades de melhoria nos processos
- Conduzir estudos de dimensionamento de equipes, avaliando necessidade de aumento ou redistribuição de colaboradores
- Apoiar o Supervisor de Operações na gestão das atividades e no relacionamento com clientes
- Elaborar relatórios gerenciais, apresentações e análises para subsidiar decisões da liderança
- Monitorar KPIs e acompanhar a efetividade das ações implementadas
- Identificar desvios operacionais e propor medidas corretivas e preventivas
- Participar de reuniões com clientes, apresentando resultados, indicadores e oportunidades de melhoria
- Contribuir com iniciativas de padronização e melhoria contínua
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Gestão de Processos, Estatística ou áreas correlatas
- Experiência em operações, análise de dados ou gestão operacional (diferencial)
- Disponibilidade para viagens
- CNH categoria B válida
- Conhecimento intermediário ou avançado em Excel e PowerPoint
- Habilidade para interpretar indicadores de desempenho (KPIs) e apoiar decisões com dados
- Experiência com relatórios gerenciais, apresentações executivas e planejamento operacional
- Vivência em dimensionamento de equipes, produtividade e melhoria contínua
- Aplicação de técnicas de resolução de problemas e análise de causa
- Atuação com atendimento e relacionamento com clientes
Beneficios
- Ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional
- Atuação em empresa global com cultura de inovação e desenvolvimento de pessoas
- Possibilidade de participar de projetos ligados à qualidade, conformidade e melhoria dos processos
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.