Skills
Gestão de carteira
Vendas consultivas
CRM e discador
Sobre a Vaga
Atue na Mesa VIP - Ativação, responsável pela gestão e pelo relacionamento ativo com carteiras robustas de clientes do C6 Bank. O trabalho acontece em um ambiente de alta escala e alto volume, com foco em ativação, engajamento, retenção e geração de oportunidades comerciais por abordagem consultiva.
Responsabilidades
- Realizar contatos ativos com clientes da carteira por telefone, com rotina de alto volume de ligações diárias
- Gerir carteiras robustas, utilizando discador para acompanhamento frequente da base e condução das interações
- Apresentar produtos e soluções financeiras de acordo com o perfil e o momento do cliente, buscando ampliar rentabilidade e engajamento
- Acompanhar indicadores de produtividade, conversão e performance em ambiente comercial de alta escala
- Identificar oportunidades de negócios durante as interações para aumentar a utilização dos produtos e serviços
- Atuar em parceria com áreas internas para direcionar demandas e acompanhar necessidades da carteira
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas
- Experiência em áreas comerciais, relacionamento com clientes ou gestão de carteira (preferencialmente em segmentos bancário, financeiro, adquirência, meios de pagamento ou operações de alta escala)
- Vivência com alto volume de ligações diárias, uso de discador e gestão de carteiras volumosas
- Experiência com vendas consultivas, negociação, retenção e atingimento de metas
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão comercial para acompanhamento de carteira
- Certificação exigida para a posição: CPA-20 ou CEA ativas e válidas
- Boa comunicação oral e escrita, com postura assertiva e persuasiva
- Resiliência para lidar com pressão, desafios e mudanças de cenário
- Disponibilidade para atuação 100% presencial no escritório na região da Nove de Julho, em São Paulo/SP
Beneficios
- Vale-refeição e vale-alimentação
- Plano de saúde e odontológico
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- WellHub | TotalPass
- Carbon Academy e Cartão C6 Carbon
- Apoio com terapia online sem custo (Conexa | Psicologia Viva)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.