Skills
Sobre a Vaga
Atue na área de Mesa VIP - Ativação do C6 Bank, responsável por gerenciar carteiras robustas e conduzir um relacionamento ativo com clientes por telefone. O foco é ativar, engajar, reter e gerar oportunidades comerciais com uma abordagem consultiva e orientada à expansão do relacionamento.
Responsabilidades
- Realizar contatos ativos com clientes da carteira, com rotina de alto volume de ligações diárias para ativação, retenção e geração de oportunidades
- Gerir carteiras robustas acompanhando a base com suporte de discador e realizando interações frequentes
- Apresentar ofertas de produtos e soluções financeiras conforme perfil e momento do cliente, visando aumentar rentabilidade e engajamento
- Acompanhar indicadores de produtividade, conversão e performance em ambiente comercial de alta escala
- Identificar oportunidades de negócios durante as interações para ampliar o uso dos produtos e soluções do banco
- Atuar em parceria com áreas internas para direcionar demandas e acompanhar necessidades da carteira
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas
- Experiência em funções comerciais, relacionamento com clientes ou gestão de carteira, preferencialmente em setores bancário/financeiro, adquirência, meios de pagamento ou operações de alta escala
- Vivência com alto volume de ligações diárias, uso de discador e gestão de carteiras volumosas
- Experiência com vendas consultivas, negociação, retenção e atingimento de metas
- Conhecimento em produtos financeiros e soluções bancárias (diferencial)
- Experiência com CRM e ferramentas de gestão comercial para acompanhamento de carteira
- Certificação CPA-10 ativa e válida (obrigatória para nível Júnior)
- Boa comunicação oral e escrita, resiliência e postura colaborativa
- Disponibilidade para atuação 100% presencial no escritório na região da Nove de Julho, em São Paulo/SP
Beneficios
- Vale-refeição e vale-alimentação
- Plano de saúde e odontológico
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- WellHub | TotalPass
- Carbon Academy e Cartão C6 Carbon
- Carbon Spa e Carbon Care (ambulatório no escritório)
- Conexa | Psicologia Viva (terapia online sem custo)
- Van corporativa, bicicletário, vestiário e espaço de convivência