Skills
Sobre a Vaga
O Club Med busca um(a) profissional sênior para liderar iniciativas estratégicas de desenvolvimento e evolução de produto na hospitalidade premium e luxo na América do Sul. Você terá um papel central na criação, implementação e aprimoramento contínuo das experiências nos resorts da região, conectando excelência operacional, inovação, identidade de marca e performance do negócio.
Responsabilidades
- Conduzir iniciativas de desenvolvimento de produto para resorts atuais e projetos futuros na América do Sul, alinhado ao escritório global na França
- Apoiar a criação, posicionamento e evolução de conceitos de resort e experiências premium, incluindo gastronomia, bares, wellness e jornadas do cliente
- Garantir aderência aos padrões globais do Club Med, respeitando as particularidades dos mercados locais
- Participar de projetos de abertura, renovação, reposicionamento e transformação de produto
- Estruturar planos de melhoria contínua com foco em satisfação do cliente, rentabilidade e eficiência operacional
- Atuar em conjunto com operações para implementar evoluções de produto com viabilidade operacional
- Elaborar business cases, análises de ROI e benchmarking para apoiar decisões estratégicas
- Gerenciar cronogramas e padrões de entrega dos projetos, incluindo alinhamento entre marca, qualidade e metas financeiras
- Acompanhar iniciativas de CAPEX relacionadas à evolução do produto
Requisitos
- Experiência comprovada em hospitalidade premium ou luxo
- Vivência sólida em cargos estratégicos de Produto em hotelaria, resorts ou hospitalidade lifestyle
- Experiência em grandes redes hoteleiras internacionais, resorts ou marcas premium
- Participação em projetos de abertura, renovação, reposicionamento ou transformação de hotéis e resorts
- Capacidade de atuação em ambientes multiculturais e internacionais
- Inglês avançado (mínimo B2)
- Francês será considerado diferencial
- Excelentes habilidades de comunicação executiva e capacidade de influência
- Perfil estratégico com forte orientação à execução e sensibilidade para a experiência do cliente
- Disponibilidade para viagens
Beneficios
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- Vale refeição e/ou alimentação
- Descontos e benefícios exclusivos em resorts Club Med
- Outros benefícios do programa da empresa