Skills
Sobre a Vaga
O Grupo Casas Bahia busca um(a) Gerente de Loja para liderar o time e impulsionar resultados na unidade Novo Mundo, atuando presencialmente com foco total no cliente e na performance do varejo.
Responsabilidades
- Treinar, capacitar e acompanhar a performance dos vendedores, oferecendo feedbacks e orientando melhorias
- Planejar e executar estratégias para atingir metas semanais, mensais e anuais
- Garantir padrão de atendimento ao cliente e apoiar na resolução de ocorrências e desafios
- Gerenciar estoque e produtos, prevenindo rupturas e organizando exposições com apoio da equipe de VM
- Coordenar rotinas administrativas como escalas, controle de ponto e férias, além de trocas, devoluções e processos de pagamento
- Analisar relatórios de vendas e indicadores para identificar oportunidades de evolução e desempenho do time
- Atuar no controle de custos operacionais, buscando eficiência e melhor rentabilidade sem abrir mão da qualidade
Requisitos
- Ensino superior completo em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Marketing, Economia, Engenharia ou correlatas
- Experiência entre 2 e 5 anos em cargos de liderança/gestão (preferencialmente em vendas ou operações)
- Vivência com gestão de equipes, desenvolvimento de pessoas e resolução de conflitos
- Conhecimento em gestão de projetos e acompanhamento de métricas
- Domínio de Excel avançado e ferramentas/sistemas de gestão (ex.: Power BI)
- Perfil com liderança, comunicação clara, tomada de decisão, visão estratégica e boa gestão do tempo
Beneficios
- Wellhub e/ou Gympass
- Convênio com o Sesc
- Vale Alimentação e Vale Transporte
- Day off de aniversário
- Assistência médica e odontológica
- Dr. Saúde (telemedicina e atendimento psicológico)
- Previdência privada e seguro de vida
- Programas de apoio (Acolher, Gestantes e suporte social), além de Universidade Corporativa