Skills
Sobre a Vaga
Na Natura, buscamos um(a) Gerente de Loja para liderar as operações e o time da Casa da Consultora no Shopping Metrô Tatuapé. O(a) profissional será responsável por garantir uma experiência de qualidade para clientes e por impulsionar resultados com base nos valores da empresa.
Responsabilidades
- Conduzir recrutamento e seleção para compor o time
- Gerir pessoas do time de vendedores(as), incluindo controle de ponto e escala
- Desenvolver a equipe com reuniões, treinamentos e acompanhamento de performance
- Aplicar avaliação de desempenho e apoiar o desenvolvimento profissional
- Gerenciar indicadores e promover melhorias para elevar a performance
- Realizar a gestão de caixa da loja
- Implementar e manter Visual Merchandising conforme diretrizes do Marketing
- Responder pela receita da loja e pela gestão de inventário
- Conduzir reuniões mensais de resultado
- Garantir o cumprimento das políticas internas e normas de Segurança do Trabalho e saúde ocupacional
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos da operação
Requisitos
- Ensino superior cursando ou concluído
- Experiência com gestão de indicadores e melhoria contínua
- Domínio de Excel ou ferramentas semelhantes
- Vivência com gestão de pessoas e experiência como líder
- Desejável conhecimento em atendimento consultivo
- Disponibilidade para trabalhar domingos alternados (1x1)
- Experiência em vendas e entrega de resultados
- Conhecimento em marketing e Visual Merchandising
- Experiência com facilitação de conteúdos
- Experiência em operação de loja
Beneficios
- Benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional
- Ambiente com foco em propósito, pertencimento e respeito à diversidade, equidade e inclusão
- Oportunidade de crescimento em um ecossistema de negócios em expansão