Skills
KYC
SQL
Excel
Sobre a Vaga
Na Hotmart, você atuará na Financial Services Business Unit (FSBU), apoiando a Prevenção à Fraude e o Compliance com foco em KYC e integridade cadastral. A posição Fraud Prevention Analyst II (KYC) é estratégica, com alta visibilidade e atuação em processos que exigem análise criteriosa e melhoria contínua.
Responsabilidades
- Realizar a análise diária das filas manuais de KYC e de cadastro bancário, garantindo precisão e agilidade
- Prestar suporte especializado em N3 para KYC no ServiceDesk, além de apoiar o N3 ServiceDesk geral
- Executar rotinas manuais de Backoffice (BKO) quando necessário
- Assegurar conformidade regulatória com o envio estruturado de reports ao Banco Central do Brasil (BCB)
- Mapear gargalos operacionais e propor melhorias, reduzindo atividades repetitivas e manuais
- Acompanhar tendências, técnicas e ferramentas do mercado de KYC e prevenção à fraude
Requisitos
- Experiência sólida com KYC e prevenção à fraude, preferencialmente em fintechs ou marketplaces com operações globais
- Domínio prático de SQL e Excel para manipulação de dados e investigação de cenários
- Capacidade de análise crítica para lidar com filas operacionais, fluxos complexos e senso de urgência
- Postura proativa voltada à eficiência, com foco em automação e redução de trabalho manual
- Boa comunicação (síncrona e assíncrona) para alinhamento com o time e interface com áreas de suporte
- Inglês ou espanhol (mandatório) para atuação no ecossistema e operações internacionais
Beneficios
- Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional (sem custo para o colaborador)
- Vale refeição/alimentação (Flash - Visa) e benefício flexível (Flash Multibenefícios - Visa)
- Previdência privada, vale transporte, seguro de vida e Wellhub
- Auxílio creche, budget de educação e incentivo para aprendizado de idiomas
- Benefícios estendidos (licenças maternidade/paternidade), Conexa Saúde e Baby On Board
- Participação anual nos lucros e resultados (PLR) e Hotmart Recharge
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.eu.greenhouse.io.
Saiba como funciona.