Skills
Sobre a Vaga
Na TIM, buscamos um(a) profissional para liderar a estratégia e a execução de vendas digitais e canais online. Você será responsável por uma parcela relevante da receita, com foco em crescimento sustentável, eficiência de aquisição e evolução contínua da jornada do cliente.
Responsabilidades
- Conduzir a frente de vendas digitais de ponta a ponta (end-to-end)
- Gerenciar canais de performance (mídia paga), CRM e conversão, além de canais próprios como site e app
- Otimizar continuamente a jornada digital para aumentar conversão e eficiência
- Gerir o funil completo: aquisição → venda → retenção
- Desenvolver estratégias de vendas convergentes (fibra + móvel)
- Construir e manter relacionamento com grandes plataformas, como Google e Meta
- Impulsionar iniciativas como chatbots/automação, CRO (conversion rate optimization) e personalização da jornada
- Gerenciar parceiros comerciais e fornecedores digitais
- Realizar a liderança de equipe direta
Requisitos
- Experiência com modelos de vendas diretas digitais e convergência de produtos (desejável telecom e serviços recorrentes)
- Vivência em Growth & Digital
- Atuação com vendas complexas em escala
- Experiência com aquisição digital (performance) e métricas como CAC, LTV, conversão e ROI de mídia
- Conhecimento em testes A/B, funil e otimização contínua
- Experiência com jornada e produto digital
- Atuação em ecossistema de parcerias
- Formação superior completa (desejável MBA em Growth/Digital Business e certificações em Performance Marketing/Digital Analytics)
Beneficios
- Programa de Benefícios Flexíveis
- Assistência médica e odontológica
- Wellhub (ex-Gympass)
- Vale alimentação e/ou refeição
- Previdência privada
- Participação nos Lucros
- Programas de bem-estar, treinamentos e capacitações internas
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Vale transporte