Skills
Gestão de contas estratégicas
Negociação e influência consultiva
KPIs e análise de performance (Google Sheets)
Sobre a Vaga
Você vai atuar no time comercial do iFood com foco em gestão estratégica de contas e desenvolvimento de parceiros. A posição é afirmativa para pessoas com deficiência (PCD) e tem como objetivo fortalecer relacionamentos de longo prazo, impulsionar resultados e rentabilizar a carteira por meio de soluções do ecossistema iFood.
Responsabilidades
- Gerenciar e desenvolver uma carteira de contas estratégicas com grandes marcas e restaurantes parceiros nas cidades de atuação
- Conduzir atendimento consultivo, realizando diagnósticos e apresentando o portfólio de produtos e serviços
- Monitorar diariamente KPIs como pedidos, faturamento, conversão, cancelamentos, % de chamados, ROI e investimentos
- Garantir crescimento de receita e rentabilidade por meio de cross-sell e up-sell
- Mapear oportunidades pontuais de novos parceiros (perfil majoritariamente consultivo, com orientação da liderança)
- Manter rotina de visitas em campo para assegurar proximidade e execução comercial
- Realizar inteligência competitiva, acompanhando tendências e movimentos do mercado local
- Atuar na resolução de conflitos e negociações complexas com stakeholders sêniores dos parceiros
Requisitos
- Forte senso de dono(a), autonomia para organizar a agenda e disciplina para bater metas
- Habilidade comprovada em negociações complexas e influência com diferentes perfis
- Resiliência e capacidade de lidar com ritmo acelerado, alta cobrança e mudanças constantes
- Comunicação clara e de alto nível, com capacidade de apresentar diagnósticos e planos de ação
- Familiaridade prática com IA para otimização de processos e tomada de decisão (ex.: Gemini, NotebookLM e agentes de IA)
- Domínio de Google Workspace, com foco em Google Sheets, Apresentações, Formulários e Drive
- CNH ativa
Beneficios
- Ambiente de inovação e tecnologia com foco em diversidade e inclusão
- Oportunidade de desenvolvimento em uma empresa referência na América Latina
- Atuação em um ecossistema completo de produtos do iFood
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.