Skills
Gestão de carteira e contas estratégicas
Análise de KPIs (pedidos, faturamento, conversão e ROI)
Negociação consultiva e influência
Sobre a Vaga
O iFood está com uma oportunidade para Executivo(a) de Contas Estratégicas com atuação majoritariamente consultiva (Farmer/Grower). A vaga é afirmativa para Pessoas com Deficiência (PCD) e busca pessoas com foco em relacionamento de longo prazo, análise de indicadores e geração de receita por meio do ecossistema de produtos do iFood.
Responsabilidades
- Gerenciar e desenvolver uma carteira de contas estratégicas com grandes marcas e restaurantes parceiros nas cidades de atuação
- Conduzir atendimento consultivo, construindo confiança com stakeholders sêniores
- Realizar diagnósticos analíticos para identificar oportunidades de melhoria e apresentar soluções do ecossistema
- Monitorar diariamente KPIs de performance (pedidos, faturamento, conversão, cancelamentos, chamados, ROI e investimentos)
- Impulsionar receita e rentabilidade com cross-sell e up-sell, buscando alavancas de investimento e exclusividade
- Mapear oportunidades pontuais de novos parceiros para complementar a gestão da carteira, conforme orientação da liderança
- Manter rotina de campo com visitas frequentes aos parceiros para garantir proximidade e resultados
- Acompanhar tendências e movimentos do mercado local para sustentar competitividade de preços e ofertas
- Atuar na resolução de conflitos e negociações complexas de forma consultiva
Requisitos
- Forte senso de dono(a), disciplina para autogestão da agenda e foco em metas
- Experiência com negociação e influência em conversas consultivas com diferentes perfis
- Resiliência para atuar em ambiente de alta cobrança e ritmo acelerado
- Comunicação clara para apresentar diagnósticos e planos de ação
- Familiaridade prática com ferramentas de Inteligência Artificial (ex.: Gemini, NotebookLM) e uso de agentes de IA para apoiar decisões
- Domínio de Google Workspace, especialmente Google Sheets, Drive e apresentações para acompanhamento de KPIs
- CNH ativa
Beneficios
- Ambiente de diversidade e inclusão (#AllTogether), com iniciativas voltadas a PcD
- Atuação em empresa de tecnologia com ecossistema de produtos (tecnologia e soluções financeiras)
- Oportunidade de desenvolvimento em cultura orientada a inovação e resultados
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.