Skills
Vendas B2C
Gestão de carteira
Relacionamento com clientes
Sobre a Vaga
Você vai atuar em condomínios de alto valor, liderando a prospecção e a expansão da base de clientes da Claro, com foco em vendas, qualidade no atendimento e fidelização. A função combina relacionamento próximo com gestão de indicadores para garantir resultados consistentes.
Responsabilidades
- Prospectar novos clientes em condomínios de alto valor para venda de produtos Claro (fixo e móvel)
- Rentabilizar a carteira ativa, oferecendo serviços complementares, com ênfase em móvel e melhorias dos planos já contratados
- Fidelizar e “blindar” clientes, garantindo uma experiência diferenciada
- Atuar em uma carteira pré-estabelecida de condomínios, respondendo por indicadores de vendas, qualidade e base de clientes
- Manter relacionamento com áreas de suporte, técnica e comercial
- Realizar plantões nos condomínios para aumentar vendas e fortalecer a retenção
- Atender demandas emergenciais da carteira, realizando correções quando necessário
- Executar ações de marketing voltadas à carteira de condomínios
Requisitos
- Residir em Porto Alegre
- Graduação completa em Administração, Marketing, Publicidade, Economia ou áreas correlatas
- Conhecimento em Pacote Office
- Experiência com área comercial, gestão de negócios e relacionamento com cliente
- Perfil orientado às perspectivas dos clientes, com postura de aprendizado contínuo e curiosidade para entender comportamentos e preferências
- Capacidade de buscar soluções inovadoras e sustentáveis, equilibrando interesses econômicos, ambientais e sociais
Beneficios
- Jornada flexível
- Vale-Refeição e Alimentação
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio para patologias graves
- Auxílio ao dependente com deficiência
- Benefício Farmácia
- Auxílio Creche/Babá
- Programa de Apoio Pessoal
- Claro Running
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Combo Colaborador
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa