Estágio em Gestão Comercial e E-commerce (Atendimento e Vendas) - Curitiba/PR

Sobre a Vaga

Na oportunidade de estágio, você vai apoiar a operação comercial e de e-commerce, ajudando a manter a experiência do cliente fluindo e contribuindo para o desempenho das vendas. O foco é dar suporte aos canais de atendimento, rotinas administrativas e acompanhamento de processos do dia a dia.

Responsabilidades

• Atender clientes via WhatsApp e demais canais de suporte, garantindo uma jornada de compra organizada
• Auxiliar na geração de etiquetas de transporte e no acompanhamento de devoluções
• Atualizar informações e manter sistemas e cadastro de produtos em dia para que a vitrine permaneça funcionando corretamente
• Dar suporte no lançamento e acompanhamento de notas fiscais, ajudando a reduzir inconsistências
• Apoiar o time nas estratégias de vendas ativas e receptivas, contribuindo com ideias para atingir metas

Requisitos

• Estar cursando Ensino Superior em Gestão Comercial, Administração, Marketing, E-commerce ou áreas correlatas
• Interesse em rotinas de atendimento ao cliente e apoio ao time comercial
• Noções de e-commerce e processos básicos de operação (cadastro, pedidos e devoluções)
• Organização e atenção aos detalhes para apoiar lançamentos e acompanhamento de documentos

Beneficios

• Possibilidade de aprendizado prático na área comercial e de e-commerce
• Ambiente de apoio ao desenvolvimento profissional e acompanhamento de rotinas