Skills
monitoramento de sistemas
incidentes em sistemas operacionais
banco de dados e logs
Sobre a Vaga
Quer ganhar experiência em suporte técnico e rotinas de monitoramento? Estamos buscando um(a) estagiário(a) para apoiar o acompanhamento do sistema de monitoramento, atuar no tratamento inicial de incidentes e contribuir no atendimento aos clientes via telefone e sistema de chamados.
Responsabilidades
- Auxiliar no acompanhamento do sistema de monitoramento
- Participar da atuação inicial em incidentes de sistemas operacionais e bancos de dados
- Realizar checagens como espaço em disco, análise de logs e verificação de banco de dados
- Apoiar o atendimento a clientes por telefone e pelo sistema de chamados
Requisitos
- Estar cursando ensino superior em áreas afins (Engenharias, Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Gestão de TI)
- Ter noções de informática básica (Windows, Linux e pacote Office)
- Demonstrar boa comunicação, espírito de equipe, comprometimento e vontade de aprender
- Disponibilidade de 4 horas diárias no período da tarde
Beneficios
- Bolsa de estágio
- Vale-transporte
- Auxílio alimentação