Skills
Atendimento ao cliente
Excel básico
Gestão e acompanhamento de pedidos
Sobre a Vaga
A Neodent, referência em implantes dentários no Brasil e parte do Grupo Straumann, está com oportunidade para Estagiário(a) em Customer Service. Você vai apoiar o atendimento pós-venda, acompanhar pedidos e ajudar na interface com áreas internas para garantir uma experiência ágil e de qualidade para os clientes.
Responsabilidades
- Prestar suporte no atendimento pós-venda aos clientes
- Realizar análise e acompanhamento de pedidos
- Apoiar na criação e confirmação de novos pedidos no sistema
- Atuar como ponte entre áreas internas, como Financeiro e Logística, quando necessário
- Dar suporte operacional relacionado ao Neo App e sistemas da Straumann
- Acompanhar solicitações dos clientes, assegurando agilidade e qualidade no retorno
Requisitos
- Estar cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas correlatas
- Ter conhecimento básico em Excel
- Boa comunicação, com foco em atendimento ao cliente
- Proatividade, senso de responsabilidade e organização
- Agilidade para executar tarefas e atenção aos detalhes
- Capacidade de agir com senso de urgência quando necessário
Beneficios
- Oportunidade de aprendizado em processos comerciais e atendimento ao cliente
- Ambiente de alta performance com integração entre áreas
- Participação em rotinas ligadas ao Neo App e sistemas corporativos