Skills
Sobre a Vaga
A Fluency, escola de idiomas e edtech com atuação global, busca um(a) Especialista de Performance e Insights (Marketing Analytics) para transformar dados em insights acionáveis. Você atuará junto a marketing, comercial, CX, engenharia e produto para apoiar decisões estratégicas e contribuir para o crescimento de receita e a otimização de investimentos.
Responsabilidades
- Gerar insights estratégicos para apoiar campanhas, segmentação de clientes e priorização de oportunidades comerciais
- Realizar análises de funil de vendas, identificando gargalos e oportunidades de melhoria
- Ajudar na gestão e distribuição de demandas da área, atuando em proximidade com a liderança
- Conduzir estudos analíticos, levantando hipóteses e investigando variáveis que impactam a receita
- Acompanhar o time de engenharia no tratamento de dados, entendendo estruturas e orientando diretrizes
- Avaliar performance de campanhas com métricas como ROI, CAC, LTV e conversão, propondo otimizações
- Desenhar e manter dashboards para apoiar o dia a dia das áreas
- Trabalhar com marketing, vendas, produto, CX e engenharia para garantir consistência e qualidade dos dados
- Apresentar resultados e recomendações de forma clara para stakeholders e liderança
Requisitos
- Experiência com análise de processos e dados de marketing e vendas
- Vivência com métricas de mídia, social, orgânico e CRM
- Domínio de ferramentas de visualização de dados (Power BI, Looker ou Tableau)
- Conhecimento de SQL para consultas e análises (sem necessidade de modelagem complexa)
- Experiência com funil de vendas digital (preferencialmente em startups)
- Capacidade de desenvolver estudos analíticos e apresentar resultados para liderança
- Boa comunicação e habilidade para apresentar para stakeholders
- Perfil autônomo
Beneficios
- Contrato PJ
- Jornada remota com suporte para integração
- Recesso sem prejuízo de remuneração
- Auxílio refeição (R$ 24,30 por dia útil)
- Auxílio cultura (R$ 50,00/mês)
- Plano de saúde SulAmérica com coparticipação e teto
- Plano odontológico AMIL sem custo e possibilidade de dependentes
- Seguro de vida Zurich
- Bonificação por indicação (R$ 500,00)
- Zenklub com sessões gratuitas e opção de sessões adicionais
- PsiU (psicoterapia) com valor fixo
- Wellhub (Gympass) com plano digital e disponibilidade de outros planos
- Zenklub, Wellhub e benefícios educacionais (SkillUp) além de acesso a curso Gen-AI
- DayOff no aniversário