Skills
Venda consultiva B2B
CRM e automação comercial
Diagnóstico de necessidades e contorno de objeções
Sobre a Vaga
Na Stone, buscamos um(a) Especialista de Inside Sales para atuar com venda consultiva de alta complexidade, atendendo clientes via chat, telefone e meet. Você será responsável por conectar as dores do cliente ao ecossistema Stone, com visão de negócio e foco em resultado.
Responsabilidades
- Realizar vendas consultivas para grandes negócios, como indústrias, e-commerces robustos e redes com operação complexa
- Conduzir diagnósticos de necessidades e escuta ativa para entender dores operacionais e financeiras
- Contornar objeções com argumentos baseados em contexto e dados do funil
- Posicionar a Stone como parceira estratégica, indo além da discussão de taxa
- Monitorar e interpretar métricas como TPV, taxa de conversão e réguas de ativação (M0 e M1)
- Comunicar-se com eficiência, adaptando linguagem e abordagem ao perfil do cliente e ao canal
- Manter qualidade de entrega mesmo diante de gargalos operacionais e mudanças no dia a dia
Requisitos
- Conhecimento do mercado financeiro e de meios de pagamento
- Visão de negócio para compreender modelo de receita e posicionamento de concorrentes
- Domínio de técnicas de vendas, incluindo diagnóstico, contorno de objeções e uso de gatilhos mentais
- Autonomia para analisar dados e agir de forma proativa no funil
- Experiência prévia em vendas B2B ou em contas de médio e grande porte
- Vivência com CRM, automação comercial e/ou integrações de software
- Histórico de atingimento e superação de metas em ambientes de alta performance
Beneficios
- Salário fixo e pacote de remuneração variável (PLR, ILP ou comissão conforme elegibilidade)
- Plano de saúde e odontológico com coparticipação
- Hospital Virtual Verde (telemedicina 24/7)
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação (Pluxee)
- Auxílio creche e outros apoios (incluindo auxílio filho com deficiência)
- Seguro de vida e auxílio combustível ou deslocamento
- Auxílio home office para contratos híbridos ou remotos
- Benefícios como SESC, educação (Studa e Biblioteca Stone), apoio emocional e opções adicionais (Wellhub/TotalPass, entre outros)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.