Especialista em Dynatrace (Observabilidade) Sênior | Consultivo | CLT

Sobre a Vaga

Você vai atuar como referência técnica em observabilidade, conduzindo diagnósticos e ajudando clientes a elevar performance, confiabilidade e experiência do usuário. A posição é consultiva e exige atuação prática com a plataforma Dynatrace em ambientes corporativos de grande escala.

Responsabilidades

• Realizar diagnósticos de observabilidade, identificando oportunidades de melhoria e propondo recomendações orientadas a valor
• Atuar junto a clientes e stakeholders para entender necessidades de negócio e traduzir em soluções estratégicas
• Administrar e manter o ambiente Dynatrace (OneAgent, Operator e ActiveGate), garantindo eficiência, disponibilidade e evolução contínua
• Monitorar continuamente saúde e performance, atuando de forma proativa na identificação e mitigação de incidentes
• Investigar e resolver problemas complexos envolvendo monitoramento, integrações e coleta de dados
• Colaborar com times de aplicações, infraestrutura e DevOps no onboarding de novos serviços e na evolução do monitoramento
• Projetar e implementar dashboards, SLOs, alertas, workflows e monitoramento sintético
• Garantir governança do ambiente (management zones, acessos, organização de dados e otimização de custos)
• Produzir e manter documentação técnica e clara
• Conduzir treinamentos e capacitações técnicas para fortalecer a cultura de observabilidade

Requisitos

• Experiência com Dynatrace e práticas de observabilidade
• Certificação Dynatrace Associate
• Experiência prática com Dynatrace em ambientes corporativos de grande escala
• Conhecimento em APM, OpenTelemetry (OTEL), monitoramento de logs e ingestão de métricas customizadas
• Experiência com DQL e Grail
• Vivência em ambientes conteinerizados, incluindo Kubernetes
• Capacidade de gerar impacto no negócio (ex.: redução de MTTD/MTTR e melhoria na aderência a SLOs)
• Inglês para participação em reuniões

Beneficios

• Ambiente de hypergrowth e cultura orientada a resultados
• Atuação em uma MSSP de referência no Brasil, com clientes de grande porte
• Oportunidade de crescimento técnico como especialista em observabilidade