Skills
Depilação a laser
Atendimento ao cliente
Registro em prontuário e sistema
Sobre a Vaga
Atuará na área de estética como Especialista do Laser, realizando procedimentos de depilação a laser com foco em segurança, eficiência e excelente experiência para os clientes.
Responsabilidades
- Executar o procedimento técnico de depilação a laser conforme protocolos
- Realizar avaliação do cliente antes do início do tratamento
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre o serviço e o processo de depilação a laser
- Registrar em sistema os parâmetros utilizados e as informações do tratamento no prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e dúvidas, oferecendo assistência e orientações ao cliente
- Realizar venda e revenda de pacotes de depilação a laser (online e/ou presencial) e receber pagamentos conforme política comercial
- Solicitar e controlar materiais e insumos para os procedimentos
- Manter a sala de procedimento e os materiais organizados e higienizados
- Seguir POP (Procedimento Operacional Padrão) e protocolos estabelecidos pela empresa
- Garantir uso correto da máquina do laser, checar funcionamento e apoiar manutenções preventivas dos equipamentos sob sua responsabilidade
- Divulgar a pesquisa NPS e incentivar a avaliação para melhoria contínua
Requisitos
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) com CNPB ou CRBM ativa
- Ou formação superior em Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética (com CRBM ativa)
- Ou formação superior em Fisioterapia com CREFITO ativo do estado de atuação
- Desejável experiência com atendimento ao público, captação de clientes e vendas
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana por escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas
- Vale-transporte
- Vale-refeição e vale-alimentação
- Assistência médica e assistência odontológica
- Parcerias de bem-estar e saúde emocional
- Day off no mês do aniversário
- Seguro de vida
- Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas