Especialista de Negócios (Financiamento Auto) | Pós-Venda | Presencial

Sobre a Vaga

Atue na área de Veículos do C6 Bank, responsável pelo financiamento de automóveis, apoiando o time de Pós-Venda com uma atuação consultiva e orientada a dados. Você vai identificar oportunidades, evoluir indicadores e transformar informações em planos de ação para melhorar produtividade, rentabilidade, eficiência operacional e experiência do cliente.

Responsabilidades

• Identificar oportunidades a partir da análise de números, indicadores e gargalos da esteira de Pós-Venda
• Desenvolver, acompanhar e evoluir indicadores do negócio, convertendo dados em planos de ação
• Mapear processos, desenhar fluxos e propor melhorias para jornadas, produtos e operações
• Apoiar a estruturação de novas esteiras de Pós-Venda para produtos como financiamento PJ, leasing e iniciativas da área
• Mobilizar times parceiros (Produtos, Operações, Tecnologia, Atendimento, Cobrança, Regulatório e Contábil) para destravar entregas
• Propor melhorias com foco em produtividade, rentabilidade, eficiência operacional e experiência do cliente

Requisitos

• Ensino superior completo
• Experiência em áreas de negócios, planejamento, produtos, processos, operações, Pós-Venda, crédito ou financiamento
• Perfil analítico para construir, interpretar e acompanhar indicadores
• Conhecimento em SQL e/ou BigQuery e Excel avançado
• Visão processual e habilidade para mapear problemas e propor soluções práticas
• Experiência com gestão de projetos, melhoria contínua e interface com diferentes áreas
• Autonomia, boa comunicação e capacidade de mobilização
• Disponibilidade para atuar presencialmente na região central de São Paulo (Av. 9 de Julho)

Beneficios

• Vale-Refeição e Vale-Alimentação
• Plano de saúde e odontológico
• Auxílio-Creche
• Seguro de Vida
• WellHub | TotalPass
• Carbon Academy
• Cartão C6 Carbon
• Carbon Spa, Carbon Care e demais benefícios de bem-estar e cultura