Skills
Sobre a Vaga
Na Getnet, empresa global de tecnologia em soluções de pagamento, buscamos um(a) Especialista de CRM para atuar como CRM Analytics. Você vai unir análise de dados, marketing e estratégia de negócio para melhorar o relacionamento com clientes, personalizar jornadas e apoiar o crescimento da receita.
Responsabilidades
- Transformar dados de interações (vendas, marketing e suporte) em insights acionáveis
- Construir diagnósticos e identificar oportunidades de ativação
- Gerar recomendações para aumentar ativação e engajamento do cliente
- Analisar funis, segmentação e ciclo de vida para orientar decisões
- Traduzir resultados analíticos em planos de ação junto aos times de CRM e comunicação
Requisitos
- Ensino superior completo
- Experiência com as atividades relacionadas à função de CRM Analytics
- Perfil proativo, questionador e orientado a resultados
Beneficios
- Assistência médica e assistência odontológica
- Day off de aniversário
- Seguro de vida
- Campanha de vacinação anual
- VT e VR/VA
- Bônus anual
- Auxílio creche
- Vale natalino
- Extensão dos períodos de licença maternidade e paternidade
- Programa de Apoio Pessoal Especializado (PAPE)
- Plataforma Ástex para aprendizado de idiomas e acesso a conteúdos de learning
- Possibilidade de contratação de empréstimos pessoais com juros menores