Skills
Atendimento publicitário
Gestão de contas e relacionamento
Acompanhamento de campanhas e fluxos
Sobre a Vaga
Na Riachuelo, o time de Marketing busca um(a) Especialista em Atendimento Publicitário para atuar na gestão de contas e no acompanhamento de campanhas, garantindo alinhamento entre criação e demais áreas do negócio.
Esta posição é híbrida, em São Paulo, e também contempla oportunidades para PcD.
Responsabilidades
- Atuar como ponto de contato entre o time de criação e as demais áreas
- Conduzir reuniões de briefing, alinhamento e acompanhamento estratégico
- Compreender objetivos, dores e necessidades das contas atendidas
- Transformar demandas em direcionamentos claros para a criação e acompanhar a execução
- Monitorar campanhas e projetos do planejamento à entrega
- Organizar fluxos, prioridades e cronogramas com o time interno
- Garantir qualidade, consistência e cumprimento de prazos
- Contribuir com a construção estratégica das demandas com lideranças
- Atuar de forma próxima ao time operacional para manter a fluidez das entregas
Requisitos
- Ensino superior completo em áreas correlatas a Marketing e Publicidade
- Experiência sólida em atendimento publicitário em agência ou modelo in house
- Vivência com gestão de contas e relacionamento com clientes
- Acompanhamento de fluxos entre criação, mídia, conteúdo e planejamento
- Comunicação verbal e escrita excelentes
- Organização, perfil consultivo e boa gestão de prioridades
- Conhecimento do ecossistema de marketing digital e publicidade
- Familiaridade com ferramentas de gestão como Asana, eKyte, ClickUp ou similares
Beneficios
- Assistência médica e odontológica
- Vale Refeição ou Alimentação
- Telemedicina
- Gympass e convênio com o Sesc
- Ajuda de custo para home office
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados) e previdência privada
- Seguro de vida em grupo, convênio farmácia e parcerias educacionais
- Plataforma de aprendizagem online e descontos na Riachuelo