Skills
Atendimento ao cliente
Comunicação
Informática básica
Sobre a Vaga
Que tal iniciar sua carreira ou dar um novo passo profissional em um ambiente jovem e acolhedor? Na Tahto, você atuará no atendimento ao cliente por voz e/ou chat (o canal é definido conforme as necessidades do negócio e seu perfil avaliado no processo seletivo).
Esta é uma oportunidade efetiva para quem mora em Goiânia e região metropolitana, com treinamento para apoiar sua entrada na rotina de atendimento.
Responsabilidades
- Atender clientes por voz e/ou chat, conforme direcionamento da empresa
- Entender as necessidades do cliente e apoiar na resolução de solicitações
- Registrar informações e seguir procedimentos de atendimento
- Buscar soluções ágeis e oferecer alternativas que façam sentido para o cliente
- Participar do desenvolvimento das habilidades durante o onboarding e a operação
Requisitos
- Ter 18 anos ou mais
- Conhecimento básico de informática
- Boa comunicação e postura profissional
- Não é necessário ter experiência prévia (treinamento remunerado e acompanhamento)
Beneficios
- Salário fixo de R$ 1.621,00 + prêmios por desempenho
- Bonificação de R$ 300,00 para jornadas com início após 13h (com regras de elegibilidade)
- Escala 6x1, com folgas variáveis
- Treinamento remunerado
- Vale-alimentação e/ou refeição
- Vale-transporte
- Plano de saúde e odontológico
- Auxílio-creche e apoio para filhos com necessidades especiais
- Seguro de vida
- Parcerias educacionais e convênio com o SESC
- Acolhimento psicológico
- Wellhub/Gympass
- Plano de carreira, PPR (Participação nos Resultados) e demais programas de apoio