Skills
LLMs e agentes de IA
HubSpot CRM e automações
RevOps e métricas de receita
Sobre a Vaga
A Conexa é o maior ecossistema digital de saúde física e mental da América Latina e está reconstruindo sua máquina de receita com IA e agentes especializados. Aqui, a automação não é fim em si mesma: o foco é redesenhar como propostas viram contratos, como contratos viram fatura e como a operação de receita aprende continuamente.
Você vai atuar no desenho, instrumentação e governança de agentes de IA no fluxo de receita, garantindo que os outputs cheguem com qualidade às áreas envolvidas (Financeiro, Comercial, Dados, Tecnologia, Implantação e Jurídico).
Responsabilidades
- Assumir a responsabilidade por agentes no início do projeto, estabilizando acurácia, definindo métricas de negócio e garantindo a entrega dos outputs para os times do ciclo de receita.
- Mapear agentes em produção e em piloto, avaliando maturidade operacional (dono definido, métrica de negócio, custo monitorado e critérios de avaliação).
- Construir e operar a governança dos agentes: como nasce um novo agente, como é medido e quando deve ser desligado.
- Atuar como ponto de contato técnico para iniciativas envolvendo agentes que suportam a jornada de receita.
- Manter o HubSpot estruturado e em funcionamento (workflows, objetos, propriedades, automações e integrações).
- Liderar o design de novos agentes especializados para prospecção, follow-up, qualificação, retenção e expansão.
- Definir e instrumentar métricas de receita assistida por IA, distinguindo ganho real de ruído e custos indiretos.
- Construir um painel único para acompanhar produtividade, saúde do funil e contribuição de cada agente, usando os dados para decisão.
- Ser referência interna em IA aplicada à receita, apoiando formação do time e influenciando a estratégia.
Requisitos
- Fluência em LLMs e ferramentas de IA aplicadas ao dia a dia (desenho de prompts, orquestração de agentes e experimentação com frameworks).
- Experiência de +2 anos operando CRM em profundidade, com HubSpot como preferência (ou Salesforce/similar) e automações não triviais.
- Experiência de +2 anos em operações comerciais ou RevOps em contexto B2B, com sensibilidade para impacto em forecast.
- Capacidade de transitar entre conversas com vendedor, Finance e engenharia, traduzindo problemas de negócio em sistemas.
- Mentalidade de construtor: desconforto com processos manuais e busca por automatizar/agentizar.
- Rigor com dados: conforto com planilhas avançadas e postura crítica diante de métricas inconsistentes.
- Comunicação objetiva com diretoria, explicando o que importa de forma clara.
- Conhecimentos em SQL, Python ou ferramentas de modelagem são diferenciais.
Beneficios
- Cartão CAJU com crédito mensal de R$ 1.059,00 (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação).
- Plano de Saúde AMIL S450 (com coparticipação) e possibilidade de extensão para dependentes.
- Omni Saúde para aquisição de medicamentos mediante prescrição (saldo mensal de R$ 100,00).
- Acesso gratuito às plataformas Conexa e Zenklub.
- Seguro de Vida SULAMERICA.
- Day off no mês do aniversário.
- Totalpass e Wellhub.
- Desconto em cursos e benefício SESC.
- Vale Transporte (desconto de 6% do salário, se optado).