Skills
Sobre a Vaga
A Join está em busca de uma Pessoa Engenheira de Telecomunicação para atuar em uma squad com foco em qualidade, processos criativos e desenvolvimento ágil. A vaga é híbrida para a região de Campinas/SP e também contempla oportunidades para PcD.
Responsabilidades
- Definir, revisar e padronizar a esteira de entrega de serviços IP/MPLS, L2VPN, L3VPN e EVPN
- Desenvolver e manter modelos técnicos, padrões de configuração, critérios de aceite, documentação e fluxos operacionais
- Apoiar o desenho e a evolução de soluções para clientes, considerando capacidade, desempenho, disponibilidade, QoS e SLA
- Garantir aderência técnica entre projeto, implantação, ativação e sustentação dos serviços
- Identificar gargalos, riscos, retrabalho e desvios na entrega, propondo ações para aumentar eficiência e reduzir falhas
- Atuar na análise técnica de incidentes recorrentes e problemas de entrega, apoiando causa raiz e planos de melhoria
- Participar da elaboração de padrões de homologação, testes, validação e aceitação técnica
- Contribuir com iniciativas de automação, parametrização, governança técnica e melhoria contínua
- Interagir com Engenharia, Operações, Provisionamento, Arquitetura, Atendimento, Gestão de Serviços e, quando necessário, fornecedores
- Acompanhar indicadores de qualidade e desempenho, com foco em lead time, retrabalho, conformidade, disponibilidade e SLA
Requisitos
- Formação superior em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Redes, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Experiência mínima de 3 anos em telecomunicações, redes IP ou serviços corporativos de dados
- Conhecimento sólido em redes IP e roteamento
- Experiência com IP/MPLS, L2VPN, L3VPN e EVPN
- Domínio de conceitos como BGP, OSPF, IS-IS, VRF, VLAN, QinQ e MP-BGP
- Conhecimentos de QoS: classificação, marcação, priorização e políticas de tráfego
- Entendimento de redundância, alta disponibilidade e resiliência
- Leitura e interpretação de diagramas, topologias e documentação técnica
- Capacidade de padronização técnica, troubleshooting e melhoria de processos
- Experiência com documentação técnica, procedimentos operacionais e critérios de aceite
- Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados, inventário, monitoração e documentação de rede
Beneficios
- Flexibilidade de horário
- Day Off no dia do aniversário
- Incentivo a formação e certificações
- Acesso ao Alura
- Parceria com FIAP
- Indicação Premiada
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vittude (saúde mental)
- Wellhub
- Cupons New Value
- SESC
- Vale alimentação e/ou refeição