Skills
Microsoft Dynamics
Applications Management
SQL
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Engenheiro(a) AM Sênior especializado(a) em Microsoft Dynamics para apoiar a gestão e o suporte das aplicações, garantindo alto desempenho, disponibilidade e eficiência para o negócio.
Responsabilidades
- Gerenciar e dar suporte à manutenção das aplicações Microsoft Dynamics, assegurando estabilidade e continuidade
- Analisar e resolver incidentes técnicos complexos, minimizando downtime e otimizando a operação
- Definir e aplicar melhores práticas de suporte, manutenção e otimização
- Conduzir melhorias de processo e aprimoramentos de sistema em parceria com times multidisciplinares
- Fornecer orientação técnica e mentoria para profissionais mais juniores
- Priorizar e acompanhar chamados de suporte para garantir resolução no prazo
- Realizar check-ups de saúde do sistema e monitoramento de performance
- Produzir e manter documentação completa de processos, procedimentos e configurações
- Participar do planejamento e execução de upgrades e novas implementações
- Acompanhar evoluções do Microsoft Dynamics e tecnologias relacionadas
Requisitos
- Graduação em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
- Experiência sólida com gestão de aplicações (Applications Management), com foco em Microsoft Dynamics
- Conhecimento para troubleshooting, solução de problemas e otimização de sistemas
- Experiência com sistemas ERP e apoio à melhoria de processos de negócio
- Habilidades de gerenciamento de projetos para lidar com múltiplas prioridades
- Pensamento analítico e crítico, com boa comunicação escrita e verbal
- Certificações Microsoft Dynamics (desejável)
- Experiência com customização e extensão do Microsoft Dynamics
- Proficiência em SQL e administração de banco de dados
- Conhecimento de metodologias ágeis e práticas ITIL (desejável)
- Inglês fluente; conhecimentos adicionais são um diferencial
Beneficios
- Pacote de remuneração competitivo e bônus por desempenho
- Plano de participação nos resultados e reconhecimento por valor
- Programas de desenvolvimento de carreira e mentoria
- Oportunidades globais e trilhas de crescimento técnico e de liderança
- Treinamentos, certificações e acesso a plataformas de aprendizagem
- Modelo híbrido com horários flexíveis
- Programa de bem-estar e apoio ao empregado
- Comunidades internas e iniciativas de inclusão e diversidade
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.smartrecruiters.com.
Saiba como funciona.