Skills
Liderança de equipe
Controle de banco de horas
Gestão de processos de transporte
Sobre a Vaga
Buscamos um Encarregado de Operações para atuar no setor de transporte, garantindo a execução dos processos com foco em produtividade, qualidade e satisfação do cliente. Você será responsável por coordenar a equipe, organizar a operação e apoiar a formalização dos controles administrativos da área.
Responsabilidades
- Controlar e acompanhar os processos do setor de transporte, assegurando produtividade e cumprimento de normas
- Coordenar as atividades da equipe, organizando turnos, designando tarefas e acompanhando metas
- Garantir que os resultados estejam alinhados às especificações dos clientes e aos padrões de qualidade
- Realizar treinamentos e apoiar o desenvolvimento da equipe
- Controlar banco de horas e horas extras
- Manter bom relacionamento com clientes, contribuindo para a experiência e resolução de demandas
- Administrar a utilização de veículos conforme a programação
- Estimular a colaboração e o trabalho em equipe
- Formalizar rotinas administrativas do transporte por meio de formulários e registros específicos
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Experiência prévia com liderança de pessoas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Noções básicas de Pacote Office
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Refeitório no local
- Seguro de vida
- Telemedicina
- Vale alimentação
- Vale transporte