Skills
Atendimento ao cliente
Supervisão de equipe
Pacote Office
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Encarregado(a) de Atendimento para atuar em uma funerária em Fortaleza/CE. A pessoa será responsável por organizar o fluxo de atendimento, apoiar clientes e supervisionar rotinas de recepção, áreas de espera e serviços gerais.
Responsabilidades
- Realizar o recebimento e o direcionamento das demandas da funerária
- Organizar a área de espera e as salas de velórios
- Supervisionar a limpeza de banheiros e áreas de velórios
- Controlar e apoiar o agendamento de sepultamentos
- Organizar e realizar vistoria diária da capela, mesmo sem realização de missa
- Manter-se na área externa, em prontidão para prestar informações a clientes, supervisores e prestadores de serviço
- Garantir a liberação e o acompanhamento do corpo na saída para o sepultamento
- Supervisionar a equipe de serviços gerais
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento do pacote Office
- Curso na área de atendimento ao cliente será um diferencial
Beneficios
- Vale-transporte
- Cesta básica
- Plano odontológico
- Convênio farmácia
- Alimentação na empresa