Skills
teleatendimento
agendamento
pacote office
Sobre a Vaga
A Viveo está buscando um(a) Educador(a) de Saúde I para atuar no cuidado e no acompanhamento de pacientes, realizando contatos, inclusões no programa e organização de atendimentos. A posição é híbrida, com atuação na Chácara Santo Antônio (Zona Sul) em São Paulo.
Responsabilidades
- Realizar a inclusão de pacientes no programa, conforme elegibilidade, conduzindo contato por telefone e apresentando vantagens e benefícios conforme script
- Agendar atendimentos de acordo com o canal escolhido pelo paciente, seguindo o roteiro de agendamento
- Utilizar sistemas computadorizados para manter registros e informações atualizadas
- Coletar relatos de farmacovigilância e queixa técnica quando identificados, encaminhando aos setores responsáveis dentro dos prazos
- Registrar informações coletadas durante agendamentos e atendimentos no sistema
- Realizar agendamento de exames conforme autorizações do cliente
- Solicitar materiais informativos e de apoio ao paciente via sistema
- Apoiar o supervisor em atividades administrativas
Requisitos
- Formação técnica ou superior na área da saúde (cursando ou concluída)
- Pacote Office básico
- Experiência com teleatendimento será considerada um diferencial
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale refeição/vale alimentação
- Seguro de vida
- Previdência privada
- PPR
- Vale transporte
- Centro de Saúde e TotalPass
- Parcerias com descontos exclusivos para colaboradores
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: viveo.gupy.io.
Saiba como funciona.