Desenvolvedor Salesforce (Service Cloud) - Consultor - Híbrido

Sobre a Vaga

Estamos buscando um(a) Desenvolvedor(a) Salesforce (Service Cloud) para atuar na evolução de jornadas digitais de relacionamento e uso do cliente nos canais digitais, como App e bot conversacional. Você vai trabalhar de forma hands-on no desenvolvimento de soluções na plataforma Salesforce e na integração com APIs e sistemas externos.

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar soluções na plataforma Salesforce voltadas a jornadas digitais
• Construir lógicas de negócio e componentes de interface usando Apex e Lightning Web Components (LWC)
• Implementar automações e fluxos com Salesforce Flows e Validation Rules
• Integrar Salesforce com APIs REST/SOAP, aplicativo móvel e plataformas conversacionais
• Atuar em conjunto com times de Produto, Canais Digitais, Arquitetura e Engenharia para evoluir os canais digitais

Requisitos

• Formação superior completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia e/ou áreas correlatas
• Conhecimento dos objetos padrão do Salesforce e seus relacionamentos (Account, Contact, Lead, Opportunity e Case)
• Experiência com integrações via APIs REST/SOAP e autenticação OAuth
• Vivência no desenvolvimento e manutenção de integrações entre Salesforce e sistemas externos
• Experiência com versionamento (Git), CI/CD e ambientes cloud (AWS, GCP ou Azure)
• Atuação em times ágeis e colaboração com áreas de negócio e produto
• Inglês técnico para leitura de documentação
• Certificação Salesforce Platform Developer I (desejável)

Beneficios

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica e Odontológica
• Seguro de Vida e Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia e Auxílio creche
• Flexibilidade de horário e Clube de Vantagens
• Licenças estendidas (maternidade e paternidade)