Skills
Sobre a Vaga
O Grupo SysMap busca um(a) Desenvolvedor(a) Salesforce Marketing Cloud Sênior para atuar no desenvolvimento, sustentação e evolução de soluções de CRM marketing. Você fará parte de um time que trabalha com automações avançadas, jornadas multicanais e integrações com foco em escala, qualidade de dados e melhoria contínua.
Responsabilidades
- Desenvolver e manter soluções em Salesforce Marketing Cloud, garantindo evolução e estabilidade
- Projetar e implementar automações complexas e jornadas multicanais
- Construir integrações via APIs e conexões com ambientes multicloud
- Desenvolver e otimizar integrações entre Salesforce Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud e sistemas internos
- Modelar e manter Data Extensions avançadas, processos de segmentação e consultas SQL no Query Studio
- Aplicar recursos de Einstein e IA (Einstein Engagement Scoring e Einstein Recommendations) em campanhas e journeys
- Conduzir testes A/B e multivariados, acompanhar performance e propor melhorias baseadas em dados
- Realizar troubleshooting de falhas em automações, journeys, integrações, queries e envios de alto volume
- Atuar como referência técnica, orientando analistas juniores e plenos
- Acompanhar releases e tendências do ecossistema Salesforce Marketing Cloud e automação de marketing
Requisitos
- Experiência sólida em Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Email, Mobile e Advertising)
- Domínio de AMPscript, SSJS e HTML/CSS para personalização e templates
- Experiência com integrações por APIs (REST/SOAP) e Marketing Cloud Connect, incluindo conexão com Sales/Service Cloud
- Conhecimento avançado em modelagem de dados, Data Extensions, Contact Builder e governança
- SQL avançado para segmentação, automações e manipulação de grandes volumes
- Vivência na criação de automações e jornadas multicanais complexas
- Experiência com ferramentas Einstein (Scoring, Recommendations e otimização de envios)
- Capacidade para analisar campanhas, realizar testes A/B e multivariados, e apoiar decisões com BI/Google Analytics
- Conhecimento em arquitetura de soluções, boas práticas de escalabilidade e troubleshooting em alto volume
- Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
- Mínimo de 4 anos em Salesforce Marketing Cloud
- Certificação Marketing Cloud Developer e/ou Consultant (Einstein como diferencial)
Beneficios
- Atuação em modelo remoto
- Ambiente de inovação e aprendizado contínuo no Grupo SysMap
- Oportunidade de participar do desenvolvimento de soluções de alto impacto em diferentes segmentos