Skills
Sobre a Vaga
Na NIO, buscamos um(a) Salesforce Developer Jr (Service Cloud) para evoluir jornadas digitais de uso e relacionamento com o cliente em canais como App e bot conversacional. Você atuará no desenvolvimento de soluções na plataforma Salesforce, integrando dados e funcionalidades com APIs e com plataformas conversacionais, em um ambiente colaborativo e hands-on.
Responsabilidades
- Desenvolver e implementar soluções na plataforma Salesforce voltadas a jornadas digitais
- Construir funcionalidades com Apex e Lightning Web Components (LWC), aplicando lógica de negócio e interface
- Implementar automações e regras de negócio com Salesforce Flows e Validation Rules
- Integrar Salesforce com sistemas externos via APIs REST/SOAP e suportar integrações com aplicativos e plataformas conversacionais
- Colaborar com times de Produto, Canais Digitais, Arquitetura e Engenharia para entregar soluções escaláveis e com alta performance
Requisitos
- Formação superior completa em áreas como Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia ou correlatas
- Conhecimento dos objetos padrão do Salesforce e seus relacionamentos (Account, Contact, Lead, Opportunity e Case)
- Experiência com integrações via APIs REST/SOAP e autenticação OAuth
- Vivência com versionamento (Git), CI/CD e ambientes cloud (AWS, GCP ou Azure)
- Experiência em times ágeis e colaboração com áreas de negócio e produto
- Experiência como Salesforce Developer, com foco em integrações e atuação em canais digitais
- Inglês técnico para leitura de documentação
- Certificação Salesforce Platform Developer I (desejável)
- Experiência sólida com Service Cloud (desejável/mandatório conforme senioridade)
Beneficios
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica e Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia e Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licenças estendidas (maternidade e paternidade)