Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Customer Experience Intern para atuar na região LATAM e apoiar a evolução da nossa forma de construir relacionamentos com uma base em rápido crescimento de clientes na América Latina. Esta posição é chave para os planos de 2026, ajudando a aumentar volume, consistência e qualidade das ações de experiência do cliente.
Responsabilidades
- Apoiar iniciativas de relacionamento com clientes, garantindo qualidade nas interações e no acompanhamento das rotinas de CX
- Trabalhar em parceria com Account Directors, Customer Marketing e Customer Success para apoiar retenção, expansão e satisfação
- Contribuir para a entrega de ações de experiência do cliente de forma escalável na região LATAM
- Auxiliar na identificação de oportunidades para melhorar processos e garantir que os clientes obtenham valor contínuo da plataforma
Requisitos
- Interesse em Customer Experience, relacionamento com clientes e melhoria contínua
- Boa comunicação e postura colaborativa para atuar com times diversos
- Organização para acompanhar rotinas e apoiar entregas com qualidade
- Disponibilidade para atuar como estagiário(a) na região LATAM
Beneficios
- Experiência em uma empresa B2B SaaS em crescimento acelerado
- Atuação em projetos de Customer Experience com foco em retenção e satisfação
- Ambiente colaborativo e orientado a impacto