Skills
Sobre a Vaga
Quer fazer parte de uma empresa global de tecnologia focada em entretenimento e experiências para fãs? Estamos buscando um(a) CRM Executive proativo(a) e organizado(a) para apoiar a execução de campanhas e aprimorar a experiência do jogador nos produtos de sports betting e casino.
Esta posição é baseada em São Paulo ou Rio de Janeiro.
Responsabilidades
- Auxiliar na criação e execução de campanhas de CRM multicanal (e-mail, push e in-app) alinhadas à estratégia da área
- Contribuir para o desenvolvimento de conteúdos de campanhas, incluindo termos e condições
- Interagir com o time de design para elaborar briefs criativos e revisar peças para aprovação
- Apoiar o setup e a otimização de landing pages promocionais, banners e mensagens no site
- Atuar como ponto de contato entre Marketing, Customer Support e Operações para garantir a entrega sem falhas
- Realizar testes A/B e checagens de qualidade para assegurar precisão, consistência de marca e conformidade regulatória
- Seguir processos centralizados de CRM e propor melhorias para ganhar eficiência
Requisitos
- Experiência de até 1+ ano em CRM, negócios online ou área relacionada
- Interesse em iGaming (apostas esportivas e/ou cassino) como diferencial
- Inglês fluente e português (Brasil) fluente, tanto para escrita quanto para fala
- Boa organização e capacidade de gestão de projetos, com habilidade para lidar com múltiplas demandas e prazos
- Atenção aos detalhes, com forte capacidade de revisão e garantia de qualidade
- Postura proativa, hands-on e vontade de aprender
- Facilidade para trabalhar em equipe e com times multifuncionais
Beneficios
- Ambiente internacional e colaboração com diferentes áreas
- Atuação em campanhas multicanal para produtos de alta relevância no mercado
- Possibilidade de desenvolvimento em processos e melhoria contínua de CRM