Skills
Gestão comercial
Liderança de equipe
CRM e ferramentas digitais
Negociação e conversão de matrículas
Atendimento via WhatsApp
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Coordenador de Vendas para atuar em um polo EAD/semipresencial da Faculdade UNISE em Curitiba. Você será responsável por supervisionar as rotinas do polo e conduzir a jornada comercial de potenciais alunos, garantindo atendimento de excelência e alinhamento às diretrizes institucionais.
Responsabilidades
- Supervisionar e administrar as atividades do polo, assegurando qualidade no atendimento e conformidade institucional
- Atuar de forma estratégica na prospecção e conversão de alunos, do primeiro contato à efetivação da matrícula
- Conduzir negociações e apresentar os cursos de Graduação, Técnico e Pós-Graduação (presencial, semipresencial e EAD)
- Engajar, liderar e acompanhar a equipe para cumprimento de metas de vendas e padrões de atendimento
- Planejar e executar ações regionais para aumentar a visibilidade da marca e promover os cursos
- Monitorar indicadores como captação, retenção, evasão e taxa de conversão
- Realizar atendimento consultivo via telefone e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e orientando o candidato
- Garantir organização administrativa e suporte ao estudante durante sua jornada acadêmica
Requisitos
- Experiência em vendas (obrigatório)
- Ensino superior completo ou em andamento
- Vivência comprovada em gestão comercial e/ou coordenação de equipes
- Habilidades de liderança, negociação e bom relacionamento com clientes
- Domínio de ferramentas digitais e plataformas como CRM, WhatsApp, redes sociais e sistemas EAD
- Boa comunicação, organização e foco em metas
Beneficios
- Regime CLT
- Comissão por desempenho
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Plano de carreira
- Bolsa de estudos para Graduação e Pós-Graduação
- Treinamento e acompanhamento constante
- Possibilidade real de crescimento interno e desenvolvimento profissional