Skills
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Loja para atuar no acompanhamento da rotina do delivery e na organização dos processos da unidade. Você fará interface direta com o gerente e com o time, garantindo suporte operacional, comunicação eficiente e acompanhamento de indicadores.
Responsabilidades
- Acompanhar e dar suporte à estrutura e organização do delivery
- Manter comunicação direta com o gestor imediato e participar de reuniões de direcionamento
- Contribuir no controle mensal de estoque de produtos e ativos da loja
- Dar suporte ao Regional e às áreas correlatas sobre ocorrências e pendências (monitoramento, segurança, equipamentos e processos)
- Apoiar o gerente nos processos operacionais e administrativos, garantindo a rotina da loja na ausência do gerente
- Orientar a equipe sobre atendimento ao cliente em loja, eventos, delivery e pit stop
- Acompanhar abastecimento de estoque (área de vendas, estoque gelado, delivery e pit stop para o dia seguinte)
- Realizar monitoramento de vencimentos, garantir rodízio de estoque e abastecimento correto
- Garantir validação diária de cardápios de delivery, escala de entregadores e acompanhamento de indicadores da loja
Requisitos
- Experiência com coordenação/gestão de equipe em rotinas operacionais
- Boa comunicação e capacidade de acompanhamento de processos
- Organização para controle de estoque, vencimentos e abastecimento
- Conhecimento em indicadores e acompanhamento de desempenho da operação
Beneficios
- Salário a combinar
- Benefícios a serem informados pela empresa na etapa de contratação