Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Loja para atuar com foco em organização, suporte à operação e acompanhamento do delivery. Você será responsável por garantir a estrutura do dia a dia, apoiar o gerente e orientar a equipe para que os indicadores e processos da loja sejam cumpridos com qualidade.
Responsabilidades
- Acompanhar, apoiar e estruturar a operação do delivery, assegurando organização e fluxo adequado
- Manter comunicação direta e eficaz com o gestor imediato e participar de reuniões de direcionamento da equipe
- Contribuir no controle mensal de estoque de produtos e ativos da loja
- Dar suporte ao gerente nos processos de loja e administrativos, garantindo a rotina na ausência do gestor
- Acompanhar e orientar a equipe no atendimento a clientes em loja, eventos, delivery e pit stop
- Orientar a equipe no abastecimento de estoque da área de vendas, estoque gelado, delivery e pit stop para o dia seguinte
- Realizar monitoramento de vencimentos, garantindo rodízio de estoque e abastecimento correto
- Garantir a validação diária de cardápios de delivery, escala de entregadores e acompanhamento de indicadores da loja
- Manter o suporte e a comunicação com o Regional e áreas correlatas sobre ocorrências relacionadas a processos, segurança, equipamentos e pendências
Requisitos
- Experiência com liderança e acompanhamento de equipe em operação comercial
- Vivência com rotinas de controle de estoque, processos e indicadores
- Boa comunicação e capacidade de organização para garantir o cumprimento das rotinas diárias
- Conhecimento prático em atendimento ao cliente e operação de delivery (desejável)
Beneficios
- Salário a combinar
- Benefícios a serem informados pela empresa