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Sobre a Vaga
Estamos buscando um Coordenador de Implantação para liderar e coordenar projetos de implantação de produtos e serviços de telecom. Você será responsável por garantir que as atividades de campo ocorram dentro dos prazos, orçamento e com total aderência às exigências do cliente e aos padrões de qualidade, segurança e aceite.
Responsabilidades
- Conduzir a implantação alinhando demandas internas às metas do cliente, apoiando o planejamento detalhado de execução e a alocação de recursos
- Distribuir atividades, acompanhar cronogramas e gerenciar prazos e custos para entrega dentro dos timelines definidos
- Atuar na mitigação proativa de riscos, assegurando conformidade com procedimentos internos e externos de qualidade, segurança e aceite
- Garantir a execução efetiva das atividades de campo, apoiando subcontratados e equipes técnicas na resolução de desafios operacionais
- Validar demandas internas verificando pré-requisitos e conformidade documental com padrões internos e do cliente
- Realizar alinhamentos periódicos com times internos sobre pré-condições, mudanças de prioridade e ajustes de cronograma
- Manter atualizações diárias de KPIs, andamento do projeto, relatórios e comunicações em sistemas internos e do cliente
- Realizar auditorias amostrais (incluindo visitas não anunciadas) para verificar aderência a segurança, qualidade e critérios de aceite, exigindo ações corretivas quando necessário
- Alinhar esforços com objetivos do cliente, negociando mudanças de prioridade quando aplicável
- Acompanhar pré-condições do cliente, como prontidão de infraestrutura, disponibilidade de transmissão e autorizações de acesso
- Monitorar equipes de subcontratados diariamente, registrando evolução, ajustando prioridades e escalando impedimentos para cumprir prazos e orçamento
- Atuar como apoio técnico (coach), orientando equipes para uma execução mais segura e assertiva, garantindo conformidade com leis locais e normas internas/externas
- Emitir relatórios, documentos e tickets conforme procedimentos internos e do cliente, seguindo formatos aprovados
- Garantir que stakeholders (times internos, subcontratados e cliente) cumpram requisitos legais, regulatórios e de auditoria, com foco em compliance, segurança e rastreabilidade
- Ser a liderança operacional primária para assegurar a execução das atividades em campo conforme planejado, resolvendo desafios diretamente com subcontratados e supervisores técnicos
- Monitorar diariamente qualidade do trabalho, condições de campo, protocolos de segurança e aderência ao agendamento
Requisitos
- Formação técnica em Telecomunicações, Eletrônica, Engenharia Elétrica ou áreas relacionadas
- Experiência mínima de 5+ anos na indústria de telecom
- Experiência de 2+ anos como supervisor de implantação ou analista sênior de implantação
- Experiência em operadora (carrier) ou em vendor/fornecedor do setor de telecom
- Comprovação de experiência coordenando 10+ equipes de campo simultaneamente
- Domínio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook)
- Noções de gestão de projetos (certificação é um diferencial)
- Conhecimento básico de fundamentos de engenharia de redes sem fio e/ou de bearer (instalação)
- Perfil com liderança, organização e comunicação clara (oral e escrita)
- Habilidade de negociação e gestão de stakeholders
- Foco no cliente, disciplina, equilíbrio emocional, senso de integridade e responsabilidade
Beneficios
- Contrato conforme legislação trabalhista brasileira (CLT)
- Salário mensal compatível com o mercado (a definir)
- Vale-transporte
- Participação nos lucros (Profit Sharing)
- Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico para o colaborador e família
- Seguro de vida
- Folga no aniversário
- Licenças estendidas de paternidade/maternidade
- Gympass/Totalpass