Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Eventos para atuar no planejamento, gestão e acompanhamento de eventos, assegurando qualidade na entrega, alinhamento com padrões de marca e foco na satisfação dos clientes. Você também será responsável por otimizar resultados operacionais e garantir a execução dos processos da área.
Responsabilidades
- Planejar e administrar as rotinas de eventos, garantindo rentabilidade e qualidade dos serviços
- Conduzir negociações com clientes e assegurar as melhores condições comerciais
- Elaborar propostas conforme as necessidades identificadas e realizar follow-up até o fechamento
- Coordenar a equipe do evento, distribuindo tarefas, priorizando demandas e solucionando problemas operacionais
- Realizar estudos de viabilidade de propostas específicas e intermediar informações com áreas envolvidas no evento
- Apoiar na elaboração do orçamento anual e acompanhar o realizado versus orçado
- Realizar visitas externas a clientes quando necessário
- Garantir a qualidade durante a execução do evento e o cumprimento das condições contratadas
- Conduzir o pós-venda, avaliando satisfação e acionando providências cabíveis
- Manter contato com fornecedores e realizar as negociações necessárias
- Controlar relatórios de acompanhamento e indicadores da operação
- Assegurar o cumprimento de metas do contrato de gestão e dos processos de autocontrole da área
- Garantir boas práticas de segurança alimentar, em conjunto com o superior imediato
- Administrar a disponibilidade de salas e do restaurante para atendimento aos eventos, otimizando a estrutura
- Gerir pessoas: admitir, desligar, elaborar escalas, controlar banco de horas, férias e dimensionar equipes
- Definir padrões de tempo e qualidade dos serviços prestados pelos colaboradores
Requisitos
- Ensino superior completo em Turismo, Hotelaria ou áreas compatíveis
- Conhecimento em Pacote Office e uso de internet
- Experiência com eventos sociais e cerimoniais
- Inglês avançado (desejável)
- Perfil organizado, com atenção aos detalhes e postura profissional
- Habilidades de comunicação, orientação ao cliente e proatividade
- Capacidade de trabalhar em equipe e desenvolver pessoas
Beneficios
- Vale Transporte
- Ticket Flex (alimentação ou refeição)
- Plano de saúde Amil com coparticipação
- Amil Dental opcional
- Plano de previdência privada (adesão após 6º mês)
- Seguro de vida pago pela empresa
- Participação nos Lucros
- Programa de fidelização por tempo de empresa
- Reembolso farmácia (após 6º mês)
- Folga no aniversário
- Ginástica laboral semanal