Skills
Liderança de equipe comercial
Gestão de metas e indicadores
Vendas, negociação e prospecção
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Comercial para atuar presencialmente em Americana (SP). A posição é para liderar o time comercial, apoiar o desenvolvimento da equipe e contribuir para a experiência dos alunos, fortalecendo resultados e retenção dentro de uma rede educacional reconhecida.
Responsabilidades
- Treinar, acompanhar e desenvolver continuamente a equipe comercial
- Conduzir processos seletivos, integrar e realizar o treinamento de novos membros
- Monitorar diariamente o desempenho do time, garantindo o cumprimento de metas e estimulando a performance
- Atuar no relacionamento com clientes e apoiar as interfaces com áreas internas
- Acompanhar a experiência dos alunos, apoiando na resolução de demandas para melhorar a satisfação e a retenção
- Realizar a reversão de cancelamentos, coletar feedbacks e apoiar ações de fidelização
Requisitos
- Experiência comprovada com coordenação de equipes comerciais, preferencialmente no setor educacional ou em escolas de idiomas
- Vivência com planejamento e execução de estratégias comerciais
- Domínio de técnicas de vendas, negociação e prospecção
- Desejável conhecimento em ferramentas de análise de dados para acompanhamento de desempenho
- Experiência com metas, relatórios de desempenho e gestão de talentos
- Capacidade para desenvolver e manter parcerias estratégicas
- Disponibilidade para visitas externas e facilidade para lidar com mudanças
- Interesse em atuar no segmento educacional
Beneficios
- Vale-transporte (conforme política da unidade)
- Vale-refeição ou vale-alimentação
- Bolsa de estudos parcial ou integral em cursos de idiomas
- Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e da rede