Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Agendamento e confirmação de consultas
Sobre a Vaga
Venha fazer parte de um time acolhedor e focado na melhor experiência do paciente. Nesta função, você atua na ponte entre pessoas e os cuidados de saúde oferecidos pela clínica, garantindo um atendimento organizado e humanizado.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp
- Efetuar agendamentos, remarcações e confirmações de consultas
- Compreender as necessidades do paciente e apresentar serviços e pacotes
- Realizar follow-up de orçamentos e oportunidades de venda
- Registrar informações com atenção aos detalhes no sistema da clínica
- Apoiar o fluxo da recepção e contribuir para a organização da agenda médica
- Participar com ideias para melhorar o atendimento e os resultados
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente e rotinas de vendas (desejável)
- Boa comunicação e postura profissional
- Organização para lidar com agenda e múltiplas solicitações
- Habilidade para registrar informações com precisão no sistema
- Disponibilidade para atuar de segunda a sexta, das 9h às 18h
Beneficios
- Ambiente de trabalho acolhedor e com processos organizados
- Foco em experiência do paciente e desenvolvimento contínuo