Skills
diagnostico automotivo
vendas de servicos e pecas
gestao de oficina e agendamentos
Sobre a Vaga
Na AUTOMOB, você vai atuar como Consultor Técnico no pós-vendas, apoiando clientes e garantindo a correta análise técnica dos veículos. A posição é presencial em São Paulo/SP e também contempla oportunidades para PcD.
Responsabilidades
- Ouvir ativamente o cliente, entender necessidades e traduzir termos técnicos para uma linguagem simples
- Realizar recebimento técnico do veículo, conferindo itens de segurança
- Diagnosticar problemas e orientar a melhor solução de manutenção
- Vender serviços, peças e acessórios, além de elaborar orçamentos
- Acompanhar o fluxo da oficina, cumprindo prazos e gerenciando agendamentos
- Monitorar a execução na oficina, realizar fechamento e faturamento
- Aplicar os padrões da montadora para serviços de garantia
Requisitos
- Experiência em concessionárias, preferencialmente na área de pós-venda
- Formação técnica em automotivo/mecânica ou superior completo ou em curso (administração, gestão, engenharia)
- Conhecimentos básicos a intermediários em mecânica, elétrica, funilaria e pintura
- CNH ativa, categoria B
- Domínio do Pacote Office (principalmente Excel) e familiaridade com sistemas de gestão automotiva (DMS)
Beneficios
- Apoio psicológico e suporte por central 24 horas
- Licenças maternidade e paternidade estendidas, com kit nascimento
- Plataforma de descontos em viagens, cultura, entretenimento e serviços
- Acesso a iniciativas de bem-estar como Totalpass e benefícios para pets
- Universidade corporativa (Universidade AUTOMOB) para desenvolvimento profissional
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: automob.gupy.io.
Saiba como funciona.