Skills
diagnostico tecnico automotivo
vendas de servicos e pecas
orçamentos e acompanhamento de oficina
Sobre a Vaga
Venha construir o futuro da mobilidade com a AUTOMOB. Como Consultor Técnico no nosso time de pós-venda, você atua no recebimento técnico do veículo, identifica necessidades e apoia a melhor solução de manutenção, garantindo uma experiência consistente para o cliente.
Responsabilidades
- Ouvir ativamente o cliente e traduzir termos técnicos para uma linguagem simples
- Receber tecnicamente o veículo, conferindo itens de segurança
- Diagnosticar problemas e indicar a melhor solução de manutenção
- Vender serviços, peças e acessórios, realizando orçamentos
- Gerenciar o fluxo da oficina, acompanhando prazos e agendamentos
- Acompanhar a execução na oficina, realizando abertura, monitoramento e fechamento/faturamento
- Aplicar os padrões da montadora para serviços de garantia
Requisitos
- Experiência em concessionárias, preferencialmente no pós-venda
- Formação técnica em automotivo/mecânica ou ensino superior (administração, gestão ou engenharia) completo ou em curso
- CNH ativa, categoria B
- Conhecimento básico a intermediário em mecânica, elétrica, funilaria e pintura
- Domínio do Pacote Office (principalmente Excel) e familiaridade com sistemas de gestão automotiva (DMS)
Beneficios
- Central 24h com apoio psicológico e suporte em saúde, social, familiar, financeiro e jurídico (com sigilo)
- Licença maternidade e paternidade estendidas + kit nascimento
- Apoio na compra do kit escolar
- Plataforma de descontos em viagens, cultura, entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar
- Acesso à Universidade AUTOMOB para desenvolvimento profissional
- Benefícios adicionais como Totalpass e Pet Love
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: automob.gupy.io.
Saiba como funciona.